POLÍTICA DE COOKIES

Actualitzada: Febrer 2023

El lloc web https://www.servimconsultors.com és responsabilitat de SERVIM CONSULTORS 2018, S.L. (en endavant SERVIM CONSULTORS), amb domicili social a l’Avinguda Catalunya, 23 – 17230 –  PALAMÓS (Girona), amb CIF nº B55326755 i adreça de correu electrònic: hola@servimconsultors.com

Conseqüentment, la utilització de cookies se li aplica la present “Política d’Ús de Cookies” que ha estat elaborada per tal que l’usuari quedi informat dels diferents usos que es duen a terme en aquests dispositius i, pugui consentir el seu tractament de manera informada, de conformitat amb el que preveu la legislació vigent.

 

Què és una cookie?

Una cookie és un fitxer que es descarrega al seu ordinador en accedir l’usuari a determinades pàgines web. Les cookies permeten a una pàgina web, entre d’altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la forma en què utilitzi el seu equip, es poden utilitzar per reconèixer a l’usuari.

 

Quins tipus de cookies hi ha?

Hi ha diversos tipus de cookies en funció de diferents criteris:

En funció del temps que romanen activades:

  • Cookies de sessió. Són un tipus de cookies dissenyades per demanar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web.
  • Cookies permanents: Són un tipus de cookies en el qual les dades segueixen emmagatzemats en el terminal i poden ser accedits i tractats durant un període definit pel responsable de la galeta.

En funció de la titularitat:

  • Cookies pròpies. Són les que pertanyen a SERVIM CONSULTORS.
  • Cookies de tercers. Són aquelles la titularitat és d’un tercer, diferent de SERVIM CONSULTORS, que serà qui tracti la informació recollida.

En funció de la seva finalitat:

  • Cookies tècniques i/o de personalització. Són aquelles que serveixen per millorar el servei, localitzar incidències, reconèixer a l’usuari, etc.
  • Cookies d’anàlisi i/o de publicitat. Són aquelles que serveixen per analitzar informació sobre la navegació i oferir publicitat, sigui genèrica o personalitzada.

 

Quins tipus de cookies són més habituals?

TÈCNIQUES: Són cookies PRÒPIES, de sessió, d’identificació, de configuració i de registre, estrictament necessàries per a la identificació de l’usuari i per a la prestació dels serveis sol·licitats per l’usuari. La informació obtinguda a través de les mateixes és tractada únicament per SERVIM CONSULTORS.

D’ANÀLISI: Són aquelles que, ben tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten quantificar el nombre d’usuaris i així realitzar el mesurament i anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris del servei ofert. Per això s’analitza la seva navegació a la nostra pàgina web per tal de millorar l’oferta de productes o serveis que li oferim.

DE PUBLICITAT: Són aquelles que, ben tractades per nosaltres o per tercers, permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que es poguessin incloure a la nostra pàgina web i/o emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada. Gràcies a elles, podem conèixer els hàbits de navegació a internet i mostrar-li publicitat relacionada amb el seu perfil de navegació.

 

Per què serveix una cookie?

Les cookies s’utilitzen per poder oferir serveis i/o publicitat personalitzats, per analitzar el funcionament del sistema, reconèixer quan accedeix com a usuari, localitzar incidències i problemes que puguin sorgir i solucionar en el menor termini possible, així com analitzar i mesurar l’ús i activitat de la pàgina web.

 

Es necessita el meu consentiment per implantar una cookie?

No cal el consentiment per a la instal·lació de cookies tècniques o les que siguin estrictament necessàries per a la prestació d’un servei de la societat de la informació expressament sol·licitat pel destinatari.

Per a la resta, sí que es necessita el consentiment de l’interessat que es pot sol·licitar per diferents vies.

 

Quins tipus de cookies utilitza aquesta pàgina web?

Cookies tècniques: Són aquelles creades i gestionades únicament per nosaltres, i permeten a l’usuari la navegació a través de la nostra pàgina web i la utilització de les diferents opcions com, per exemple, identificar la sessió, personalitzar informació o accedir a zones d’accés restringit.

El lloc web de SERVIM CONSULTORS, utilitza Google Analytics, una eina d’analítica web desenvolupada per Google, que ajuda els propietaris de llocs web a mesurar com interactuen els usuaris amb el contingut del lloc.   Per la prestació d’aquests serveis, Google Analytics utilitza cookies que recopilen la informació, inclosa l’adreça IP de l’usuari que serà transmesa, tractada i emmagatzemada per Google en els termes fixats a la web Google.com.

Per a més informació veure:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

El domini web https://www.servimconsultors.com  utilitza els següents tipus de cookies:

Propietat Nom de la cookie Finalitat Expira
_GRECAPTCHA Google S’utilitza amb fins de segmentació per crear un perfil dels interessos del visitant del lloc web amb la fi de mostrar publicitat rellevant i personalitzada de Google. 2 anys
DV Google Identifica si l’0usuari ha entrat amb la seva compte de google.

 

 La sessió
_Secure-ENID Google Google permet personalitzar com es veuen anuncis fora de google o emmagatzemar informació com l’idioma preferit a l’hora de mostrar resultats de cerca. 2 anys
AEC Google.com Cookie necessària per la utilització de les opcions i serveis del lloc web. 6 mesos
OTZ Google Permet optimitzar i personalitzar els anuncis mostrats al navegar. 1 mes
NID Google.com Es fa servir per mostrar anuncis de Google en els serveis de Google als usuaris que no tinguin la sessió iniciada. 6 meses
VISITOR_INFO1_LIVE Youtube Cookie que permet realitzar el seguiment dels videos visitats incrustats a la web. 6 meses
__Secure-YEC Youtube Cookie necessària per la utilització de les opcions i serveis del lloc web. 1 any
PREF Google Cookie que emmagatzema les preferències de configuració, com l’idioma preferit, número de resultats de cerca mostrats per pàgina o la regió en la que et trobes. 10 anys
DEVICE_INFO Youtube Es fa servir per rastrejar la interacció de l’usuari amb el contingut integrat. 179 dies
CONSENT Google Es fa servir per emmagatzemar el consentiment de l’usuari. 2 anys
SOCS Google Es fa servir per emmagatzemar l’estat d’un usuari en relació a les seves eleccions de cookies. 13 mesos
YSC Youtube Cookie que es fa servir per rastrejar les vistes de videos incrustats en les pàgines de youtube. Quan es tanca la sessió
__Secure-YEC Youtube Cookie necessària per la utilització de les opcions i serveis del lloc web. 1 any
privacy_embeds La web Emmagatzema la preferència de l’usuari de l’acceptació de la política de cookies a través de la barra d’avís inferior. 1 mes

 

Com desactivar cookies?

Pot permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador en el vostre ordinador.

 

Exercici de drets

Pot conèixer i exercir els seus drets en matèria de protecció de dades accedint a la nostra política de privacitat  https://www.servimconsultors.com /política-de-privacitat 

 

Informació addicional

Podeu consultar més informació a la guia sobre l’ús de les cookies editada per l’AGPD a: https://www.aepd.es/es/documento/guia-cookies.pdf